İçeriğe geç
Devana

Ticaret Bakanlığı Destekleri

DYS üzerinden yapılan başvurularda en çok zaman kaybı, yanlış doldurulan alanlar ve geciken eksik yanıtlarından çıkar. Sistem üzerindeki işi biz yürütürüz.

Kimler için

İhracat ve pazara giriş desteklerinden yararlanan firmalar.

Dizüstü bilgisayarda çevrim içi başvuru ekranı dolduruluyor

Elde edecekleriniz

  • Firma ve kullanıcı tanımlamaları
  • Başvuru formlarının doldurulması ve belge yüklemesi
  • Eksik bildirimlerinin süresi içinde kapatılması
  • Ödeme talep ve hakediş başvuruları

İhracata yönelik devlet desteklerine başvuran her firma aynı kapıdan geçer. Destek Yönetim Sistemi, Ticaret Bakanlığı desteklerinin başvuru, belge sunumu ve takip işlemlerinin yürütüldüğü elektronik sistemdir. Sisteme kayıtlı olmadan başvuru yapılamaz.

Yürürlükteki dayanak 5973 sayılı İhracat Destekleri Hakkında Karar (Resmî Gazete, 18 Ağustos 2022) ile e-ihracat tarafında 5986 sayılı Karardır. Bu Karar, eskiden ayrı ayrı yürüyen tebliğleri (2011/1 pazar araştırması, 2010/6 yurt dışı birim ve marka, 2006/4 Turquality, 2014/8 pazara giriş belgeleri, 2010/8 UR-GE gibi) yürürlükten kaldırdı. İnternette hâlâ bu tebliğ numaralarıyla anlatılan içerikler var; hepsi mülga.

Sistem teknik olarak zor değil, ama bürokratik olarak katıdır. Yararlanıcı kaydı, kullanıcı yetkilendirmesi ve elektronik imza tanımlamaları tamamlanmadan tek bir başvuru bile açılmaz. Bu adımların günler alması, çağrı kapanışına yakın başvuran firmaları her dönem kapı dışında bırakır.

Neyi yürütüyoruz

AşamaYaptığımız iş
Yararlanıcı kaydıTaahhütname ve bilgi formunun hazırlanması, İhracatçı Birliğine sunum, MERSİS uyumunun kontrolü
YetkilendirmeKullanıcı yetkilendirme formu, SGK belgesi ya da noter onayı, e-imza uyumu
Uygunluk taramasıFirmanın hangi destek başlıklarına girdiğinin çıkarılması
Başvuru dosyasıBelgelerin toplanması, biçim kontrolü, sisteme yüklenmesi
Eksik bildirimiGelen bildirimin okunması, eksiğin süresi içinde kapatılması
Takip ve ödemeBaşvurunun durumunun izlenmesi, ödeme aşamasının takibi

Sık karşılaşılan sorunlar

Yetkilendirmenin son ana bırakılması. Kullanıcı tanımı ve e-imza eşleşmesi birkaç iş günü sürebilir. Başvuru tarihinden önce tamamlanmış olmalıdır.

Belgenin yanlış formatta yüklenmesi. Sistem belge türü ve dosya biçimi konusunda katıdır. Doğru belge, yanlış formatta yüklendiğinde eksik sayılır.

Harcama tarihinin destek dönemi dışında kalması. Her desteğin kendi uygun harcama dönemi vardır. Faturanın tarihi bu dönemin dışındaysa dosya kabul edilmez.

Eksik bildirimine geç cevap verilmesi. Verilen süre kısadır. Bildirim genellikle sistem üzerinden gelir; sistemi düzenli kontrol etmeyen firmalar süreyi kaçırır.

Şirket bilgilerinin güncellenmemesi. Adres, yetkili ya da faaliyet konusu değiştiğinde sistemdeki kayıt da güncellenmelidir. Eski kayıt üzerinden yapılan başvurular sorun çıkarır.

MERSİS ile form arasındaki farklılık. Yararlanıcı bilgi formundaki bilgiler MERSİS kaydıyla uyuşmuyorsa başvuru işleme alınmaz. MERSİS verisi esas kabul edilir.

İmza sirkülerinin süresinin dolması. Süre dolduğunda kullanıcı görevleri pasife alınır ve işlem yapılamaz.

Hangi firmalar için uygun

İhracat yapan ya da ihracata başlamayı planlayan üretici ve ticaret firmaları, yurt dışı fuarlara katılan işletmeler, yurt dışında marka tescili ve tanıtım yapmak isteyenler, e-ihracat kanallarını kullanan şirketler.

İlk kez başvuracak firmalarda genellikle sistem kaydı ve yetkilendirme ile başlıyoruz. Sisteme kayıtlı ancak başvuruları eksik bildirimiyle geri dönen firmalarda ise önce geçmiş dosyaları inceliyor, tekrar eden hatayı buluyoruz.

Diğer desteklerle ilişkisi

DYS üzerinden yürüyen destekler ihracat tarafındadır. Yatırımın kendisiyle ilgili destekler (yatırım teşvik belgesi, KOSGEB, Ar-Ge) başka sistemler üzerinden işler. Aynı harcamanın iki programdan desteklenmemesi için kalem ayrımı şarttır. Ayrıca yatırım teşvik belgesi kapsamındaki yatırımlar için mevzuatta diğer kamu desteklerinin birlikte kullanımına ilişkin sınırlar bulunur; planı kurmadan önce bunu kontrol ediyoruz.

Bu ayrımı baştan kurmak önemlidir. Aynı fuar katılımının ya da aynı tanıtım giderinin iki dosyada birden görünmesi, sonradan iade talebine yol açabilir.

Kaynak ve güncellik

Bu sayfa 5973 sayılı İhracat Destekleri Hakkında Karar ve 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar esas alınarak hazırlandı. Son gözden geçirme: 23 Eylül 2026. Destek üst limitleri her takvim yılı başında güncellenir; güncel tutarları başvuru öncesinde birlikte doğruluyoruz.

Nasıl başlıyoruz

İlk görüşmede firmanın ihracat durumunu, hedef pazarlarını ve yıl içinde planladığı faaliyetleri konuşuyoruz. Ardından hangi destek başlıklarına uygun olduğunuzu ve sistem tarafında hangi adımların eksik olduğunu yazılı olarak paylaşıyoruz. Bu ilk değerlendirme ücretsizdir.

Bu konuda sık sorulanlar

DYS nedir?

Destek Yönetim Sistemi, Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen destek programlarına başvuru, belge sunumu ve takip işlemlerinin yapıldığı elektronik sistemdir. Bakanlık desteklerine başvuru bu sistem üzerinden yapılır.

DYS'ye kayıt olmak için ne gerekiyor?

İki aşama var. Önce firma yararlanıcı olarak tanımlanır: Sistem Kullanım Taahhütnamesi, Yararlanıcı Bilgi Formu, imza sirküleri ve güncel ticaret sicil belgeleri İhracatçı Birliğine sunulur. Ardından işlem yapacak kişiler için Kullanıcı Yetkilendirme Formu verilir. Kişi firmada çalışmıyorsa form noter onaylı olmalıdır.

Elektronik imza şart mı?

Sistemde işlem yapacak kullanıcı için elektronik imza gerekir. İmzanın firma yetkilisi adına düzenlenmiş ve geçerli olması aranır.

Hangi destekler DYS üzerinden yürüyor?

5973 sayılı İhracat Destekleri Hakkında Karar kapsamındaki destekler ile 5986 sayılı Karar kapsamındaki e-ihracat destekleri. Pazara giriş belgesi, yurt dışı marka tescili, pazar araştırması, yurt dışı ve yurt içi fuar, birim kira, tanıtım, tasarım, Marka ve TURQUALITY ile küresel tedarik zinciri başlıkları bu kapsamdadır.

Başvurumda eksik bildirimi geldi, ne yapmalıyım?

Eksik bildiriminde verilen süre kısadır ve süre geçerse başvuru sonuçsuz kalabilir. Bildirimi aldığınız gün hangi belgenin istendiğini netleştirin ve sisteme süresi içinde yükleyin. Bu aşamada en sık hata, istenen belgenin yanlış formatta sunulmasıdır.

DYS başvurusunu kendimiz yapabilir miyiz?

Yapabilirsiniz. Danışmanlığın karşılığı, hangi desteğe hangi belgeyle başvurulacağını bilmek ve biçimsel eksik nedeniyle zaman kaybını önlemektir. Sistem kullanımı öğrenilebilir, destek mevzuatının ayrıntısı ise dönemsel olarak değişir.

Destek ödemesi ne zaman yapılır?

Başvuru değerlendirildikten ve uygun bulunduktan sonra ödeme yapılır. Süre programa ve dosyanın eksiksizliğine göre değişir; eksik belge nedeniyle geri dönen dosyalar süreyi uzatır.

Bu başlıkta dosyanız var mı?

Ön değerlendirme için yatırım planınızı ve şirketinizin mevcut durumunu bizimle paylaşın. Size uygun destek programlarını belirleyelim.